Как стать лучше? : TUNE: новый путь привлечения и удержания клиентов : перевод с немецкого / Клаус Кобьёлл, Роланд Бергер
Автор(ы): Кобьёлл, Клаус, 1948— ; Бергер, Роланд; Berger, RolandЯзык документа: Русский ; of original work,ger.Страна публикации: RU.Издательство: Москва : Альпина бизнес букс : Школа менеджеров "Арсенал", 2005Физическая характеристика: 183, [1] с.ISBN:5-9614-0210-X.ББК: 65.43(4Гем)-21Note(s): Библиография в конце книги.Наименование темы, используемое как предмет: УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ | ГОСТИНИЧНЫЙ СЕРВИС | ГОСТИНИЦЫ | ТРУДОВОЙ ОПЫТ Географическое наименование, используемое как предмет: Германия
Нет никаких комментариев для этого документа.